Cupones En Línea Fnac España Abril 2024

Siempre me han atendido bien y he teñido buena experiencia con las compras que he hecho.

Buenas experiencias en general, creo que los comentarios son bastante injustos pero bueno es mi opinión.

Escribo para poner un comentario bueno porque casi todos los que he visto son malos, pedí la una tablet el día 23 y me ha llegado el 27,me daba miedo que no me llegaría por los malos comentarios, aún no la he probado, kuando lleve un tiempo usándola volveré a poner otro comentario

El día 05/02/2021 hice el pedido 0F9VIJMLGTT** del nuevo Macbook air con el chip M1, además tenían en oferta el de 16/512 que incluía un año de office 365 y un año de Norton.En vez de que me lo enviaran a casa seleccioné un punto de recogida en Vigo. La entrega estaba prevista para el día 10, pues el día 9 me llega el correspondiente mensaje de Celeritas, de que está en reparto y de que ya puedo pasar a recogerlo. Al ir a recogerlo me encuentro con solo un paquete (el portátil) y me pongo en contacto con Fnac vía telefónica para preguntar por el otro (el Office y el Norton); me dicen que les consta que lo tiene el repartidor y que me mantenga a la espera que se van a poner en contacto con ellos para preguntar porqué no está entregado con el portátil, al cabo de dos minutos me informa de que el repartidor se “quedó” con él por error y que será dejado en el punto de recogida lo antes posible; a la media hora me llega el sms informando de que lo recoja cuando quiera.Por mi parte no les puedo poner un pero.

Después de realizar mi pedido leí los comentarios en esta web y me asusté al ver las criticas negativas q recibía la tienda, al final mi oedido llegó antes de la fecha prevista y muy rápido (lo pedí estando en stock y enviado por Fnac, no es lo mismo cuando lo envía otra tienda) Recomiendo mucho su servicio por los precios y lo eficaz q son sus envios, no entiendo las criticas negativas.

Cuando se compra un portátil, l@s vendedores/as recomiendan el seguro SFAM. No sé si cobran comisión. Dicen que el primer mes es gratis y en cualquier caso se reciben 30 €, incluso si un@ cancela el seguro mediante una llamada. Apuntan los datos bancarios para el cobro de la cuota y los 30 €. La realidad era algo diferente: cuando llamé al teléfono para cancelar y pregunté por el plazo del ingreso de los 30 €, dijeron que no tenían los datos bancarios y los tuve que dictar otra vez. Luego confirmaron la cancelación por e-correo, y no contestaron a un correo mío preguntando por los 30 €. Luego cargaron una cuota en mi cuenta y tuve que bloquear SFAM ante el banco. Los 30 € llegaron unos días después. No sé si a FNAC le conviene recomendar una empresa asi.

Mi experiencia con Fnac es muy buena. El producto ha llegado muy pronto, sin gastos de envío y me ha llegado perfectamente. Y el robot aspirador que he comprado es una maravilla. He quedado muy satisfecha con ellos.

Estoy leyendo los comentarios y estoy preocupado. El lunes compré un teléfono por el marketplace de fnac. Me han dicho que la fecha estimada sería el 23 de octubre y el pedido ya está en camino, pero leyendo estos comentarios me ha entrado mucho miedo. Espero que todo esté correcto

Veo que la gente esta poco informada al realizar la compra. Nadie como es normal lee las condiciones de venta que aparecen al realizar el pedido, y Fnac no tiene la culpa de eso (no estafan, las condiciones salen) Al igual que muchísimas web (corte ingles, carrefour...) hay un filtro para poner que solo aparezcan los productos de fnac (la web quizás deberían mejorarla, porque lleva a confusión) muchos no son conscientes de que están comprando a otra tienda. Si decides comprar a otro vendedor, que te salen varios a diferentes precios, debes ser consciente que no estás comprando productos vendidos por ellos. Algo a 150 que vale 300... debe ser que viene de china o es reacondicionado. No te van a regalar nada. Fnac con sus productos de market place actúa de intermediario, no puede hacer que lo envíen antes o te devuelvan el dinero en el acto. Es la otra empresa la encargada. Les puede presionar, pero nada mas. Ni que hablar de la garantía... si decides comprar a otro vendedor tendrás que tramitarlo tu mismo, ya que has decidido comprarlo a otra empresa. Casi todos los comentarios son de pedidos comprados a terceros. Fnac es de las tiendas que tiene mejor servicio web. Los pedidos en circunstancias normales llegan en 24 horas. Los pedidos que he realizado durante el confinamiento me han llegado en 1 o 2 días. Que mal trabajan eh? Mediamark me tardó 6 días y me cobraron nada mas hacer el pedido, cosa que fnac lo hizo cuando lo envió. Hay que saber a quien se compra, y no guiarse por los precios. Fnac responde de los productos que vende, eso tenedlo claro. Me indigna que la gente critique a una empresa sin saber, y que conste que pueden tener errores, como todas.

Excelente servicio, no entiendo tanta reseña mala. Compre la tele tclc81 65" un domingo a las 10 de la noche y el miercoles a las 9 de la mañana la tenía en mi casa. Todo perfecto